Komunikácia a prevádzka
Transakčné e-maily, ktoré zmeníte bez programátora.
Blokové šablóny potvrdení, upomienok a oznámení s verziami, náhľadom a publikáciou. Podmienky rozhodnú, komu a odkiaľ sa pošle, takže jeden e-mail obslúži viac značiek aj trhov.
Čo šablóna dokáže
Bloky namiesto kódu
Text, tlačidlo, rekapitulácia objednávky. Skladá sa to rovnako ako stránka v CMS.
Verzia a náhľad
Zmena sa najprv ukáže v náhľade a publikuje sa ako verzia. Čo odišlo, zostáva v tej podobe.
Podmienky
Značka, jazyk alebo typ zákazníka rozhodnú, ktorý variant sa pošle a z akej adresy.
Čo to rieši v praxi
Zmena textu za päť minút
Úprava potvrdenia objednávky nečaká na nasadenie novej verzie e-shopu.
Jazyk podľa zákazníka
Texty idú cez Preklady, takže nový trh neznamená novú sadu šablón.
Vzhľad zo značky
Logo, farby a písmo si e-mail berie z Katalógu značiek, nie z prílohy v e-maile.
Dohľadateľnosť
Pri každej odoslanej správe je vidieť, z ktorej verzie šablóny vznikla.
Čo k tomu potrebujete
Zoznam situácií
Kedy sa zákazníkovi píše. Väčšinou ich je menej, než sa čaká.
Doménu na odosielanie
E-maily chodia z vašej adresy, nie z našej.
Texty
Stačia tie, čo posielate dnes. Podľa nich sa šablóny postavia.
Časté otázky
Môžeme si šablóny spravovať sami?
Áno, editor je presne na to. Publikácia je krok navyše, takže sa rozpracovaná zmena nikomu neodošle omylom.
Chodia e-maily z našej domény?
Áno. Odosiela sa cez poštovú infraštruktúru platformy pod vašou doménou a s overovacími záznamami, ktoré k tomu patria.
Zvládne to výnimku pre jeden trh?
Na to sú podmienky. Jedna šablóna môže mať variant pre trh, značku alebo typ zákazníka, bez toho, aby vznikla druhá sada.
Pošlite nám svoje potvrdenie objednávky
Urobíme z neho šablónu a uvidíte ju vo svojich farbách aj v inom jazyku.